Integritetspolicy
1. Allmänt
Drivledens Bildelar AB (“Drivknuten.se”) vill med denna integritetspolicy visa hur vi säkerställer att dina personuppgifter behandlas i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
För vissa av våra tjänster kan det finnas särskilda villkor för behandling av personuppgifter. I sådana fall informeras du om detta i samband med att tjänsten används.
Integritetspolicyn gäller både konsumenter och företagskunder som använder Drivknutens hemsida för att köpa produkter eller tjänster. Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot otillbörlig åtkomst, användning, förändring och radering.
2. Personuppgiftsansvarig
Drivknuten.se, org.nr 556915-7463, Fornminnesgatan 4, 253 68 Helsingborg, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på hemsidan och i våra tjänster.
3. När hanterar vi personuppgifter?
Vi hanterar personuppgifter när du använder hemsidan, skapar konto, gör en beställning, kontaktar kundservice eller reklamerar en vara.
Vi kan även få information från samarbetspartners som Klarna i den mån det är relevant för att administrera köp av produkter eller tjänster som du har beställt eller visat intresse för.
Vi använder också cookies och liknande tekniker för att samla in information om dig eller den utrustning du använder.
4. Vilka personuppgifter samlar vi in?
För privatpersoner kan uppgifter som namn, personnummer, kontaktuppgifter, kort- eller kontonummer samt IP-adress behandlas av betal- och kreditpartner i samband med köp. Drivknuten får normalt endast del av adressuppgifter och besked om att köpet har godkänts.
För företagskunder samlar vi in uppgifter om den person som skapar företagskonto eller lägger beställningar, såsom namn, kontaktuppgifter och företagets organisationsnummer. Om företaget är en enskild näringsidkare kan även personnummer behandlas.
5. Hur länge sparas uppgifterna?
Vi sparar uppgifterna så länge det är nödvändigt för ändamålen med behandlingen. Vi kan spara dem längre om det krävs enligt lag eller för att bevaka våra rättsliga intressen, till exempel under en pågående juridisk process.
6. Varför hanterar vi dina personuppgifter?
För privatpersoner behandlar vi personuppgifter främst för att genomföra och administrera köp, betalningstransaktioner, returer och reklamationer.
För företagskunder behandlar vi personuppgifter för att administrera köp, betalningar, returer, reklamationer och i förekommande fall fakturering. Enskilda näringsidkares personnummer används endast när det behövs för att hantera fakturaönskemål.
7. Vem lämnar vi ut uppgifterna till?
Vi kan lämna ut adressuppgifter till samarbetspartners och andra tredje parter i syfte att fullgöra vårt avtal med dig, till exempel för att leverera beställda varor eller tjänster.
Vi kan även lämna ut personuppgifter till bolag som behandlar personuppgifter för Drivknutens räkning, exempelvis IT-leverantörer, samarbetspartners och koncernbolag.
Vid kreditprövning kan personuppgifter lämnas ut till kreditupplysningsföretag som Klarna. Vi säljer eller byter aldrig adressuppgifter med andra företag, samarbetspartners eller organisationer.
Personuppgifter kan också lämnas ut om det krävs för att följa lag, myndighetsbeslut, bevaka våra rättsliga intressen eller upptäcka och förebygga bedrägerier och andra säkerhetsproblem.
8. Länkar till externa webbplatser
Vår hemsida kan innehålla länkar till webbplatser som drivs av någon annan än Drivknuten.se. Vi ansvarar inte för den personuppgiftsbehandling som sker på sådana externa webbplatser.
9. Förändringar av integritetspolicyn
Vid mindre ändringar publicerar vi den uppdaterade integritetspolicyn på hemsidan med information om när ändringarna träder i kraft. Vid väsentliga förändringar informerar vi dig via e-post när det är lämpligt.
10. Rätt till information och rättelse
Du har rätt att, genom en skriftlig undertecknad begäran, få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och i vilket syfte. Du har också rätt att få felaktiga, missvisande eller ofullständiga uppgifter rättade, blockerade, avidentifierade eller raderade.
Om du vill veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter kan du kontakta oss via uppgifterna nedan.
- Drivknuten.se (Drivledens Bildelar AB)
- Fornminnesgatan 4, 253 68 Helsingborg
- Telefon växel: 042-450 87 10
- E-post: info@drivknuten.se